Produktentwicklung und Markteinführung von "Lucky Bunch"

WestLotto ist der größte staatliche Lotterieanbieter Deutschlands und ein Unternehmen des Landes Nordrhein-Westfalen. Seit 1955 erfüllt WestLotto den öffentlichen Auftrag, Lotterien sicher, transparent und verantwortungsvoll zu veranstalten. Von den Lotteriegeldern profitieren Sport, Wohlfahrt, Kunst und Kultur sowie Natur- und Denkmalschutz in NRW. 

Mit „Lucky Bunch“ haben WestLotto und UNITY gezeigt, wie kundenzentrierte Innovation auch im regulierten Lotteriemarkt gelingt. In nur 462 Tagen entstand aus einer fundierten Problemanalyse und Zielgruppenuntersuchung, basierend auf Trends, Interviews und statistischen Auswertungen, ein marktreifes Produkt mit einer Erstauflage von einer Million Exemplaren.

Der Entwicklungsprozess folgte einem klar strukturierten Innovationsansatz, den UNITY gemeinsam mit WestLotto aufsetzte. Von der Ableitung zentraler Bedürfnisse der Zielgruppe (Mature Millennials, 35-45 Jahre) über die Vorbereitung und Durchführung eines Innovation Boost Camps bis zur Konsolidierung und Bewertung erster Ideen. UNITY orchestrierte die anschließende Prototypenentwicklung, begleitete Nutzertests und entwickelte mit WestLotto Business Cases mit belastbaren Gewinnplänen.

 Durch agile UNITY-Projektsteuerung, Innovation-Sprints, eine engpassorientierte Innovationslogik und crossfunktionale Zusammenarbeit konnte die Time-to-Market um die Hälfte reduziert werden. Gleichzeitig entstanden methodische Routinen und ein gemeinsames Innovationsverständnis, das über das Projekt hinauswirkt.

Mit Unterstützung von UNITY wurde so ein übertragbarer Blueprint geschaffen, der künftige Produktideen effizienter und schneller vom ersten Konzept bis zum Markteintritt bringt. Der erfolgreiche Launch am 25. September 2025 in über 3.000 WestLotto-Shops in Nordrhein-Westfalen markiert den Beginn einer neuen Innovationskultur bei WestLotto.