Effizienzsteigerung durch Harmonisierung heterogener, operativer Prozesse

Die thyssenkrupp Schulte GmbH ist eine der führenden Stahlhandelsgesellschaften mit einer Vielzahl von internationalen Standorten. Ziel des Projekts war, ausgewählte heterogene, operative Prozesse der verschiedenen Niederlassungen zu harmonisieren und effizienter zu gestalten. Um eine schnelle Umsetzung zu gewährleisten, sollte dabei weitgehend auf Veränderungen der bestehenden IT verzichtet werden. Der Zeithorizont für die Realisierung der Effizienzsteigerungen war auf lediglich sechs Monate festgelegt.

Gemeinsam mit UNITY wurden die Ist-Prozesse an sieben Referenzstandorten aufgenommen und auf Optimierungspotenziale untersucht. Dabei wurde eine große Anzahl an Stakeholdern und Interessen eingebunden. Die so abgeleiteten Handlungsfelder und Best Practices wurden bewertet und in einen Soll-Prozess überführt. Hier galt es insbesondere, die schnelle Wirtschaftlichkeit der Prozessveränderungen nachzuweisen. Danach wurde eine Umsetzungsplanung für den sechsmonatigen Rollout in die Organisation erstellt.

Neben einem signifikanten Einsparpotenzial profitiert thyssenkrupp auch vom gemeinsam entwickelten Blueprint für zukünftige Prozessverbesserungen. Die Projektarbeit verlief im engen Schulterschluss zwischen thyssenkrupp und UNITY, sodass parallel zum Projekt ein internes Team für die Fortführung der Methodik befähigt wurde.