IT-Einführung
Systemauswahl- und Implementierung
Aufgaben
- IST-Aufnahme und -Analyse der Geschäfts- & IT-Prozesse
- Erstellung Soll-Konzept und abgeleitete Lastenhefte für die Bereiche “ERP”, “Ticketing”, “Zutritt” und “Payment”
- Systembenchmark und -auswahl in den Bereichen “Ticketing” und “Payment”
- Vertragsgestaltung, inkl. Meilensteinplanung
- Begleitung der Systemeinführung
50 % Umsatzsteigerung in der BayArena mit geringeren Prozesskosten
50 % reduzierter Aufwand zur Abwicklung von kundenbezogenen Vorgängen
Prestigegewinn und verbesserte Kundenzufriedenheit
“Alles läuft rund – das ist nicht umsonst das Motto der BayArena! Mit der Erfahrung und dem umfangreichen IT-Know-how von UNITY haben wir unser Projekt BayArena punktgenau zum Bundesliga-Start fertig gestellt. Damit haben wir den Grundstein für die konsequente Nutzung der Arena gelegt und setzen auf Erfolg – sportlich und wirtschaftlich.”
Wolfgang Holzhäuser
Geschäftsführer
Bayer 04 Leverkusen Fußball GmbH
Ihr Anprechpartner
Thilo Böhm
Partner, Geschäftsfeldleiter
Paderborn,
Deutschland