Entwicklung Servicekonzept
Modulares Servicekonzept und Implementierungs-Roadmap für die globale Service-Organisation
- Beschreibung der unterschiedlichen, auf den Bedürfnissen des Unternehmensumfelds basierenden Service-Optionen
- Aufbau von Service-Konzepten, Business Cases und eines Umsetzungsplans für aktive Oberschwingungsfilter
- Identifikation von wertschöpfenden Pre- und After-Sales Services
- Auswahl von Dienstleistungen, um Wettbewerbsvorteile zu sichern und die Unternehmensleistung zu steigern
- Implementierungs-Roadmap mit Aktionsplänen und Verantwortlichkeiten
“Mit dem Know-how und der methodischen Anleitung von UNITY war das Schaffner Projektteam in der Lage, ihre ursprünglichen Service-Ideen zu einer Auswahl von wertschöpfenden Pre- und After-Sales-Services zu verdichten.”
S. Melly
Leiter Business Unit Power Quality
Schaffner
Ihre Ansprechpartner
Nicolina Litschgi
Partnerin, Geschäftsführerin UNITY Schweiz AG
Zürich,
Schweiz
MBS Prof. Dr. Hans H. Jung
Principal
München,
Deutschland