Mit SCM-Expertise die Versorgungssicherheit erhöhen

Um die Verfügbarkeit von 775.000 Teilen im After Sales von Mercedes-Benz in 170 Ländern sicherzustellen, verfügt der Bereich Global Service & Parts (GSP) über rund 50 Standorte, welche mehr als 5.000 Händler beliefern. UNITY hat mit der Einführung eines Supplier Management Playbooks maßgeblich zur Standardisierung der Lieferantenbetreuung von Mercedes-Benz beigetragen, um die Versorgungssicherheit noch weiter zu erhöhen und Kosten zu reduzieren. Dazu ist im Projekt eine neue Segmentierung der Lieferanten aufgebaut worden. Mit dieser gelingt es, die Aufwendungen des Lieferantenmanagements gebündelt auf strategisch wichtige Lieferantenbeziehungen mit großem Hebel zu fokussieren. Gleichzeitig wurde der Fokus auf einen neuen Integrationsprozess mit standardisierter Checkliste und optimiertem Kapazitätsmanagement gelegt. Das operative Lieferantenmanagement wurde um KPI-geführtes Shopfloor Management erweitert und ein definierter Prozessmanagement Regelkreis zur kontinuierlichen Prozessverbesserung wurde eingeführt. Mit der Umsetzung der definierten Maßnahmen und Prozesse wird das Lieferantenmanagement bei GSP noch präventiver. Dies ist insbesondere in den aktuell herausfordernden Zeiten von strategischer Bedeutung, weil es entscheidend dazu beiträgt, die Lieferketten zu sichern.