Digital ROI
Welchen Beitrag leisten Ihre digitalen Produkte zur Erreichung Ihrer Unternehmensziele? Wie unsere jüngste Studie „Unlocking Digital ROI – Benchmark Study“ von 2023 zeigt, haben zwei Drittel der CEOs bisher noch keine Antwort auf diese Frage.
Wir messen und steigern Ihren Digital ROI abteilungs- und hierarchieübergreifend und verbinden Ihr Kerngeschäft mit Ihrer digitalen Zukunft.
In der heutigen Geschäftswelt steht die Wertschöpfung durch digitale Technologien im Mittelpunkt der Wachstumsstrategien nachhaltiger Unternehmen. Doch in der Praxis sieht es anders aus: Das Digital ROI Gap bremst die Investitionsbereitschaft der Geschäftsführungen, hemmt die Transformationsbemühungen der Verantwortlichen und schmälert die Leidenschaft der Digitalexperten.
Unabhängig davon, ob es sich um eigenständige digitale Produkte, um in Software eingebettete Produkte oder um digitalisierte Produkte handelt: Es geht darum, neue Technologien wie KI, fortschrittliche Sensoren oder Robotik auf der Grundlage relevanter Anwendungsfälle wie Remote Services, Automatisierung oder datenbasierte Nachhaltigkeitsanwendungen zu nutzen und so eine messbare Performance-Steigerung zu erzielen.
Laut unserer Studie sind ein positiver Digital ROI und digitale Umsätze für 98 % der befragten deutschen B2B-Unternehmen wichtig für das Unternehmenswachstum. Unserer Erfahrung nach haben die meisten Unternehmen jedoch keinen klaren Überblick darüber, welche Produkte ihren DigitaI ROI wie antreiben.
Unsere Umfrageergebnisse zeigen, dass nur 25 % der Unternehmen bisher einen positiven ROI für ihre kundenorientierten, softwarebasierten Produkte erzielt haben, während der Druck auf die Produktteams und die Softwareabteilungen wächst.
Die Einbettung digitaler Produkte in die Organisation ist die zentrale Herausforderung für den Erfolg. Unserer Erfahrung nach sind die wichtigsten Erfolgsfaktoren für die Steigerung des Digital ROI: klare Value Cases für digitale Produkte, digitale Fähigkeiten und Bereitschaft in der gesamten Wertschöpfungskette, Befähigung und Durchsetzungsmechanismen für die Transformation und silo-übergreifende Zusammenarbeit sowie eine produktzentrierte IT-Organisation.